Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Qué diferencia hay entre VPS Cloud y VPS Pro?
VPS Cloud es la opción más económica: incluye copia de seguridad diaria automática y lo administras tú con acceso root; al vencer se suspende el mismo día. VPS Pro tiene más recursos garantizados, respaldo cada 2 días incluido, soporte administrado disponible si usas cPanel y 5 días de gracia antes de suspender si se te pasa la fecha de pago.
¿Qué diferencia hay entre un VPS y un hosting compartido?
En un VPS los recursos (núcleos, RAM y disco) están garantizados solo para ti, tienes tu propio sistema operativo y una IP dedicada. Lo que hagan otros clientes no afecta a tu servidor.
¿Incluye cPanel/WHM?
La licencia cPanel/WHM se contrata aparte y la eliges según la cantidad de cuentas de hosting que necesitas: 1, 5, 30 o 50 cuentas. También puedes usar tu VPS sin panel de control y elegir el sistema operativo.
¿Qué es el soporte administrado?
En la línea Pro con cPanel/WHM nos encargamos de las actualizaciones, la seguridad, el monitoreo y la optimización del servidor, con tiempos de respuesta de minutos. En la línea Cloud el servidor es autogestionado: tú administras el sistema y nosotros garantizamos la red y el hardware.
¿Qué pasa si se vence mi VPS?
Te avisamos por correo 30, 15 y 3 días antes, y el día del vencimiento. En VPS Cloud el servidor se suspende el mismo día que vence; en VPS Pro tienes 5 días de gracia. A los 30 días de vencido el servidor y su información se eliminan definitivamente.
¿Puedo revender hosting desde un VPS?
Sí. Con una licencia cPanel/WHM de 30 o 50 cuentas creas paquetes y cuentas para tus clientes, e incluso planes reseller. Recomendamos la línea Pro para revender por su soporte y su periodo de gracia.
¿Los precios son mensuales?
Sí. Los VPS se facturan por mes; también puedes pagar 12 meses por adelantado. La licencia cPanel/WHM se suma al precio del servidor.
¿Y si ningún plan se ajusta a lo que necesito?
Usa el configurador a medida de esta página: eliges núcleos, memoria, disco, sistema y panel, y te enviamos la cotización en menos de 24 horas hábiles.